1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [TWOJA FIRMA / IMIĘ NAZWISKO], kontakt: [TWÓJ EMAIL].
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania z aplikacji przetwarzamy następujące dane:
- Adres e-mail i hasło (dane konta)
- Imię, nazwisko i dane firmy (NIP, adres, numer telefonu) — podawane dobrowolnie w profilu
- Dane klientów wprowadzane przez użytkownika (nazwy, e-maile, numery NIP)
- Treść ofert i wycen generowanych w aplikacji
- Nagrania głosowe — przesyłane wyłącznie do usługi transkrypcji (OpenAI Whisper) i natychmiast usuwane po przetworzeniu. Nie przechowujemy plików audio.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
- Świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — obsługa konta, generowanie ofert, wysyłka PDF-ów e-mailem.
- Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — przetwarzanie nagrań głosowych i ekstrakcja danych oferty przez modele AI.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości usługi.
4. Podmioty przetwarzające dane
Korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających:
- OpenAI, LLC — transkrypcja nagrań głosowych (Whisper) i analiza tekstu (GPT-4o). Nagrania audio nie są przez OpenAI przechowywane po przetworzeniu. Dane przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności OpenAI.
- Supabase, Inc. — hosting bazy danych i uwierzytelnianie użytkowników. Dane przechowywane są na serwerach w UE (region EU West).
- Resend, Inc. — wysyłka e-maili z ofertami PDF. Adres e-mail odbiorcy jest przekazywany wyłącznie w celu dostarczenia wiadomości.
5. Okres przechowywania danych
- Dane konta — do momentu usunięcia konta przez użytkownika.
- Oferty i dane klientów — do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
- Nagrania głosowe — usuwane natychmiast po transkrypcji, nie są zapisywane.
- Logi techniczne — do 30 dni.
6. Prawa użytkownika
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15)
- Prawo do sprostowania danych (art. 16)
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20)
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21)
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3)
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Pliki cookie
Aplikacja używa wyłącznie technicznych plików cookie niezbędnych do utrzymania sesji użytkownika (Supabase Auth). Nie używamy plików cookie do celów marketingowych ani śledzenia.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: [TWÓJ EMAIL]
Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego: /contact